Verzending en Bezorging

Bij Neptune Store begrijpen we, dat je jouw bestelling snel in huis wilt hebben.

Bestel je voor 20:00 uur en is alles op voorraad? Dan gaat jouw bestelling dezelfde dag nog bij ons de deur uit. Bovendien betaal jij binnen Nederland en België al bij een bestelling vanaf € 50 geen verzendkosten!

Bestel je voor een lager bedrag, dan hangen de verzendkosten af van de grootte, het gewicht en de totale prijs van je bestelling. Zo zorgen we ervoor dat je altijd een eerlijk bedrag voor verzending betaalt. We verzenden ook (standaard verzekerd) naar alle andere EU-landen, hierbij kun je in je winkelmandje de kosten per land direct bekijken.

Verzending met PostNL

Wij verzenden alle pakketten met PostNL. Je kunt ervoor kiezen om je pakket te laten bezorgen waar en wanneer het jou uitkomt. Je hebt bij PostNL keuze uit bezorging thuis in een door jou gekozen tijdvak en je kunt kiezen voor een uitgestelde bezorgdatum. Ook kun je kiezen voor een ander bezorgadres, een PostNL pakketpunt of een pakketautomaat.

Als je bij Neptune Store bestelt, ontvang je daarvan een bevestiging per e-mail. Zodra je order is ingepakt, ontvang je een e-mail met de Track & Trace van PostNL, zodat je je pakket kunt volgen. Maak je gebruik van de PostNL-app, dan krijg je daarin ook een melding, dat er een pakket naar je onderweg is.

Verpakking en Milieu

Elk pakket wordt door ons zeer stevig verpakt, om ervoor te zorgen, dat alle producten jou in goede staat bereiken. Wij werken als vulmateriaal met gerecyclede vlokken en deze zijn, net als onze plastic luchtzakjes, 100% recyclebaar. Zo besparen we gewicht, dus ook verzendkosten, en houden we rekening met de natuur.

In het kort

• Vóór 20 uur besteld en op voorraad, zelfde dag verzonden
• Binnen NL en BE bij bestelling vanaf € 50 geen verzendkosten
• Onder de € 50 variabele verzendkosten
• Verzending via PostNL met allerlei keuzemogelijkheden
• Track en Trace-code om je bestelling te volgen

Realtime Voorraadinformatie

Door onze realtime voorraadinformatie zie je meteen of jouw product op voorraad is. Is het niet op voorraad? Dan krijg je van ons een indicatie van de verwachte levertijd en/of een advies voor een alternatief product. We doen er alles aan om te zorgen dat jij tevreden bent. Want er is geen betere reclame dan een tevreden klant!